悉尼塔龙加动物园（Taronga Zoo Sydney）地处悉尼港沿岸，是澳大利亚最具标志性的野生动物园之一。动物园开放超过一个世纪，目前共有350多种动物，400名员工提供相关支持。
塔龙加动物园坚决致力澳大利亚乃至世界各地的野生动物保护工作，积极参与繁殖放生计划、栖息地恢复及伤病或走失野生动物的康复放生工作。与此同时，企业还积极改善访客体验，鼓励改变行为模式，推动野生动物保护工作。
相关成果包括建立新的栖息地和升级关键基础设施，如：水资源处理和循环利用系统、机械系统、电力和太阳能发电场、道路以及码头和通讯网络。
在过去的五年中，塔龙加动物园（Taronga Zoo）基础建设工程总监True Swain及其团队管理覆盖多个栖息地的基础建设项目，涉及资产达2.1亿澳元（约合1.45亿美元）。
提高运营效率
大约五年前，Swain刚刚进入动物园工作时，发现了一个提高运营效率的重大机会。他深知，标准化的管理信息系统对于提高质量、辅助治理、降低动物园的开发和建设项目风险意义重大。为给动物园的开发和建设计划提供支持。Swain开始采用Oracle Aconex，他在过去使用过这款系统，一方面因为比较熟悉，另一方面因为Aconex在建筑工程项目管理方面的功能成熟且久经考验。
塔龙加动物园（Taronga Zoo）的重要成就
每月预测：流程从8-12小时缩短至1小时，同时准确率有所提高
增加PO：每月平均处理30-50个PO，处理时间从35-40分钟缩短至最多15分钟（共约10小时）
访问PO：ERP 与Oracle Aconex Connected Cost集成，等待时间缩短一天
PO数据录入与核对：集成Oracle Aconex Connected Cost与ERP，每月平均处理30-50个PO，处理时间缩短10-20分钟（共约10小时）
商品收据信息访问：通过系统集成，使数据滞后时间缩短数周乃至一个月
付款审批管理：审批时间平均缩短30-45分钟，效率提高50%
供应商付款：每月平均处理79张发票，处理时间从一周缩短至几天
从收到发票到准备支付的时间：从一周缩短至仅1.5天，速度提升60%
发票对账：每月平均处理79张发票，处理时间从45-60分钟缩短至10-15分钟，速度提升75%
可见度和信任度
现在，项目管理层和团队可以查看塔龙加动物园（Taronga Zoo）的所有在建项目，所有项目通过一个集中的项目管理平台统一管理。分析项目的绩效很容易，每个项目都有完整的可访问记录，团队的整体信心大幅提高。
“自实施Oracle Aconex和集成Oracle Aconex Connected Cost与Taronga财务系统以来，CFO对部门数据的信心更强了。”
——Taronga Zoo基本建设工程总监True Swain
加强治理，降低动物园风险
采用Oracle Aconex之前，施工文件管理曾是一项重大挑战。文件很容易丢失或删除，团队成员浪费大量时间在收件箱中搜索文件或图纸。
此外，一旦有人不慎使用旧版图纸或文件工作，很可能会引发错误。鉴于文件大小限制及危险共享站点的影响，文件和图纸分享同样面临挑战。
现在，塔龙加动物园（Taronga Zoo）可采用协作方式，通过Oracle Aconex轻松管理文件及实施版本控制。哪怕有人离开团队，也不需要浪费太多时间搜索收件箱，更不会丢失信息。
鉴于文档记录完整，保证所有团队成员都能使用正确的版本开展工作。通过减少纠纷和返工，治理效果有所改善，有助于动物园节省时间及降低风险。
标准化预测工具：增强对数据和决策的信心
鉴于动物园管理大量独立项目，对于像Swain这样的项目领导者而言，自动执行并整合项目预测至关重要。
Swain对Oracle Aconex十分熟悉。由于领导者在使用Oracle Aconex方面经验丰富，团队能够广泛的将最佳实践应用于项目成本管理、预测和报告。
Swain的团队了解如何有效落实项目管理工作才能极大地促进项目迈向成功。
实施Oracle Aconex Connect Cost之前，成本和预测彼此分离，因而导致预测不一致。过去，Swain每隔一个月花费8-12个小时汇总和协调50多项作业数据。
遗憾的是，由于流程不一致且相互脱节，即使竭尽全力仍无法对预测结果保持充分信心。
现在，使用Oracle Aconex Connected Cost落实项目管理工作，只需一小时即可检查各个项目的计划日期。此外，数据始终保持最新和一致状态。
精简采购订单管理有助于专业人员实施规划和分析
过去，Taronga负责的采购订单流程采用纸质系统，沿用Swain加入企业时部署的旧式SAP系统。由专人将每个PO的纸质副本递交批准者和采购团队进行签名，再将PO信息手动键入SAP和Oracle Aconex Connect Cost。
Swain发起管理改革，集成ERP与Oracle Aconex Connected Cost，从手动纸质流程过渡至高度集成的自动化系统。团队与Oracle和第三方集成商建立合作，在Oracle Aconex中利用开放式 API，最终完成此次集成。
自采用Oracle Aconex Connected Cost并集成Oracle系统与ERP以来，现阶段Taronga在 SAP中，通过预先配置的工作流程审查及审批在线Po，而后自动上传至Oracle系统。
企业提交PO的平均时间节省约30分钟。过去每个PO需要35-40分钟，现在只需15分钟甚至更短。
与从同时，过去Taronga在访问PO时还要等待，而今由于系统实现集成，节省了一天的等待时间。此外，该机构在将PO录入Oracle Aconex时节省5-10分钟，每月对账30-50个PO又能节省5-10分钟。
自动收货和付款，提高信心并加速支付
更重要的是，由于该机构采用集成系统管理收货，彻底终结了数据滞后问题。
过去，信息供应可能严重滞后，从数周到一个月不等，因而难以按时付款，对账风险进一步加大。
在集成 Oracle Aconex Connected Cost与ERP系统之前，付款流程同样采用手动方式进行管理。发票经人工签核进行审批，再由专人递交采购部门，进而将信息录入Oracle系统。现在，自动化流程可将速度提升50%，从1-1.5小时缩短至30-45分钟。此外，每月平均需要向供应商支付79张发票款项，时间从一周缩短至几天。现在从收到发票到准备支付的时间约为1.5天，过去至少需要一周时间。现在对账只需10-15分钟，过去需要45-60分钟。总之，使用建筑工程管理软件后，企业在预算和支出方面的信心更足，供应商付款时间也随之缩短。
使用 Oracle Aconex Field 缺陷跟踪功能满足动物园的严格安全协议要求
众所周知，对于Taronga而言，质量和安全至关重要，近4500只动物在这里繁衍生息，另有很多人员在这里工作。动物园依靠Oracle Aconex Field生成清晰准确且支持跟踪的缺陷列表，从而更快、更轻松地解决各类问题及履行总体合同。
问责制更清晰，无需浪费时间复验缺陷及查找未完成的必要工作。Taronga团队可以节省大量时间：电子表格审查和检查过程可节省数日；检验项目状态现场核查过程也可节省数日。
实现标准化，创造最佳收益
若未面向各个项目乃至整个项目供应链推行流程和系统标准化，Taronga恐怕无法取得如今的成就，哪怕一点点也无法实现。现如今，Taronga指定所有合同乃至所有承包商使用Oracle Aconex项目协同平台。
标准化流程可减少必要培训，支持动物园员工和承包商完成不同的项目，有利于在计划和产品组合层面实施监督。
Taronga聘请第三方 IT 顾问对系统及相关ROI进行独立审查。评估结果对该机构投资使用Oracle Aconex的决策进行了肯定，同时建议Swain及其团队继续扩展应用系统。